第二章 管理理論的演進
吳俊老師編授 保成補習班 提供
時期 | 學派 | 代表人物 | 主要論點 |
傳統理論時期 | 科學管理學派 | 泰勒 | ●強調管理就是藉由客觀分析、合理分工、權責配合及專業化來提升工作效率,而非隨員工自己喜好決定工作方式,其重視精確性的科學精神。 |
管理程序學派 | 費堯 | ●管理應是一套合理而適用的程序或步驟,因此將企業活動分成企業機能與管理機能。而管理機能即是一套由規劃、組織、協調、指揮、控制等五項機能所組成的程序。管理者應循此一程序來管理各項業務機能以提升經營績效。 | |
層級結構學派 | 韋伯 | ●組織效率的提昇應透過建立明確職權層級、制定完整規章制度、正式化的人員選訓派任、理性化的考核晉升來達成。 | |
修正理論時期 | 行為學派 | 梅友 | ●將組織視為一個社會系統,其由個人、正式、非正式群體及人際關係所組成。 |
管理科學學派 |
| ●管理本質上是一種可以將問題相關因素用數學符號及方程式來表達,並運用數學、統計學、經濟學等數量工具來求解的邏輯程序。 | |
新近發展理論時期 | 系統學派 | Ludwig Von Bertalanffy | ●將企業視為一開放性系統,企業的組成要素視為企業系統中具有相互關聯且相互依賴、影響的次系統。 |
權變學派 | 彭斯和史托克 | ●強調解決管理問題需視「情境」而定,並沒有一種可普遍應用於所有情境的理論。 |
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